Rettungs- und Notarztdienst sind Hochrisiko-Bereiche. Widrige Umstände wie Zeitdruck, Mangel an Informationen und häufig wechselnde Teams tragen dazu bei. In dieser Fortbildung wird es darum gehen, wie junge Notärzt:innen zusammen mit ihrem Umfeld kritischen Ereignisse wirksam vorbeugen können. Das gilt vor allem für sogenannte „Never Events“, die als unter allen Umständen vermeidbar gelten, wie eine unbemerkte oesophageale Fehlintubation. Sollte dennoch ein Fehler oder anderes belastendes Ereignis auftreten, geht es darum, eine Traumatisierung im Sinne eines Second Victim-Phänomens zu vermeiden. Diese beiden Themen stehen im Mittelpunkt der heutigen Fortbildung.